Политика за конфиденциалност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Обща информация

FoodMind BG се ангажира да защитава вашата поверителност и личните ви данни. Тази политика за конфиденциалност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията ви в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Като ползвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика.

2. Администратор на личните данни

Администратор на вашите лични данни е FoodMind BG.

Контактни данни:
Имейл: [email protected]
Адрес: България
Телефон: +359 XXX XXX XXX

3. Какви лични данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер
• Здравословна информация: данни за хранителни навици, алергии, здравословни цели (само с ваше изрично съгласие)
• Комуникационни данни: съобщения, въпроси и обратна връзка
• Технически данни: IP адрес, браузър, операционна система (чрез бисквитки)
• Данни за използване: как използвате нашия уебсайт и услуги

4. Как събираме вашите данни

Събираме данни по следните начини:

• Директно от вас чрез контактни форми и консултации
• Автоматично чрез технологии като бисквитки
• Чрез комуникация с нас по имейл или телефон
• По време на консултации и услуги

5. За какво използваме вашите данни

Използваме вашите лични данни за:

• Предоставяне на услуги: консултации по хранене и персонализирани планове
• Комуникация: отговаряне на запитвания и предоставяне на информация
• Подобряване на услугите: анализ и оптимизация на нашите предложения
• Правни задължения: спазване на приложимото законодателство
• Маркетинг: само с ваше изрично съгласие

6. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни на основание:

• Съгласие: за здравословна информация и маркетинг
• Изпълнение на договор: за предоставяне на услуги
• Правомерен интерес: за подобряване на услугите
• Правно задължение: за спазване на законодателството

7. Споделяне на данни

Не продаваме или наемаме вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме информация само в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• За изпълнение на правни задължения
• С доверени партньори за техническа поддръжка (при договорни гаранции за защита)
• При продажба или реорганизация на бизнеса

8. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигането на целите, за които са събрани, или както изисква законодателството. Обикновено това е до 5 години след края на услугата, освен ако не поискате по-ранно изтриване.

9. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• Право на достъп: да получите копие от данните, които обработваме
• Право на поправка: да поправите неточни или непълни данни
• Право на изтриване: да поискате изтриване на данните при определени условия
• Право на ограничаване: да ограничите обработката в някои случаи
• Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието: по всяко време

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неправомерен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва шифроване, сигурни сървъри и ограничен достъп само до упълномощени лица.

11. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Подробности можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

12. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за конфиденциалност периодично. При значителни промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на уебсайта. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно.

13. Контакт и жалби

За въпроси относно тази политика или упражняване на правата си можете да се свържете с нас:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 XXX XXX XXX

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България, ако считате, че правата ви са нарушени.